Datenschutz bei KI-Agenten: Fragen für die Projektauswahl
Datenflüsse, Dienstleister, Aufbewahrung und menschliche Kontrolle vor dem Einsatz eines KI-Agenten prüfen.
Die kurze Antwort
Die Datenschutzbewertung betrifft den konkreten Ablauf und seine Datenflüsse. Ein pauschales Etikett wie „DSGVO-konform“ ersetzt weder die Prüfung der Rechtsgrundlage noch passende Verträge, Berechtigungen und Löschregeln.
Welche Informationen werden verarbeitet?
Erfassen Sie Eingaben, Gesprächsinhalte, Kontaktdaten und gegebenenfalls Informationen aus verbundenen Systemen. Beschränken Sie die Verarbeitung auf das tatsächlich Erforderliche. Sensible Daten brauchen eine gesonderte Prüfung.
Welche Anbieter erhalten Daten?
Prüfen Sie Hosting, KI-Modelle, Sprache, Nachrichtenkanäle und Supportzugriffe. Ein Server in Deutschland bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche beteiligten Anbieter ausschließlich in Deutschland verarbeiten.
Welche Nachweise gehören ins Projekt?
Je nach Rolle und Verarbeitung sind insbesondere Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen, Informationen zu Unterauftragnehmern und internationalen Übermittlungen relevant. Dokumentieren Sie auch Aufbewahrung, Löschung und die Bearbeitung von Betroffenenrechten.
Was gilt für die Helm-Website?
Unsere Datenschutzerklärung beschreibt die konkrete Website einschließlich der gesondert aktivierten ElevenLabs-Demo. Für ein Kundenprojekt müssen die tatsächlich vereinbarte Architektur und die zugehörigen Verträge gesondert betrachtet werden.
Redaktion: Helm · Stand: 4. November 2026. Allgemeine Projektinformationen; keine individuelle Rechtsberatung.
Was soll bei Ihnen
besser laufen?
Erzählen Sie uns, wo Arbeit liegen bleibt. Gemeinsam grenzen wir einen sinnvollen ersten Einsatz ein.
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